Condizioni Generali di Vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

ARTICOLO 1 - Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni generali di vendita si applicano, senza restrizioni o riserve, a tutte le vendite concluse da SARL V.A.K 65 HOLDING, identificata nell'RCS DI PERPIGNAN con il numero 501 397 863, con sede legale 3 rue Maurice de Broglie, 66330 CABESTANY ( "il Venditore") a consumatori e acquirenti non professionali ("I Clienti o il Cliente"), che desiderano acquistare i prodotti offerti in vendita dal Venditore ("I Prodotti") sul sito web www.noho. fr (“il Sito”).

Specificano in particolare le condizioni di ordinazione, pagamento, consegna e gestione di eventuali resi dei Prodotti ordinati dai Clienti.

I Prodotti offerti in vendita sul Sito sono i seguenti: articoli e accessori prêt-à-porter, scarpe.

Le principali caratteristiche dei Prodotti e in particolare le specifiche, le illustrazioni e le indicazioni di dimensioni o capacità, sono presentate sul Sito.

Il Cliente è tenuto a leggerla prima di effettuare qualsiasi ordine.

La scelta e l'acquisto di un Prodotto sono di esclusiva responsabilità del Cliente.

Le fotografie e la grafica presentate sul Sito non hanno valore contrattuale e non possono impegnare la responsabilità del Venditore.

Il Cliente è tenuto a fare riferimento alla descrizione di ciascun Prodotto per conoscerne le proprietà essenziali e le particolarità.

Le offerte di prodotti rientrano nei limiti delle scorte disponibili, come specificato al momento dell'ordine.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano escludendo tutte le altre condizioni, e in particolare quelle applicabili alle vendite nei negozi o attraverso altri canali di distribuzione e commercializzazione.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono accessibili in qualsiasi momento sul Sito e prevarranno, ove applicabile, su qualsiasi altra versione o qualsiasi altro documento contraddittorio.

Il Cliente dichiara di aver letto le presenti Condizioni Generali di Vendita e di accettarle selezionando la casella prevista a tale scopo prima di eseguire la procedura di ordine online nonché le condizioni generali di utilizzo del Sito.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita possono essere soggette a successive modifiche, la versione applicabile all'acquisto del Cliente è quella in vigore sul Sito alla data dell'ordine.

Salvo prova contraria, i dati registrati nel sistema informatico del Venditore costituiscono la prova di tutte le transazioni concluse con il Cliente.

Conformemente alla legge sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978, rafforzata e integrata dal GDPR (regolamento generale sulla protezione dei dati) entrato in vigore il 25 maggio 2018, il Cliente dispone, in qualsiasi momento, di un diritto di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione e portabilità di tutti i propri dati personali scrivendo, per posta e fornendo prova della propria identità, a SARL V.A.K 65 HOLDING, 3 rue Maurice de Broglie, 66330 CABESTANY.

La convalida dell'ordine da parte del Cliente costituisce accettazione senza restrizioni o riserve delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Il Cliente riconosce di avere la capacità necessaria per contrarre e acquistare i Prodotti offerti sul Sito.

In caso di ordine in un paese diverso dalla Francia continentale, il Cliente è l'importatore del/i Prodotto/i in questione.

Per tutti i Prodotti spediti al di fuori dell'Unione Europea e dei territori d'oltremare, il prezzo verrà calcolato al netto delle tasse automaticamente sulla fattura.

Potrebbero essere dovuti dazi doganali o altre tasse locali, dazi di importazione o tasse statali. Saranno responsabilità e sono di esclusiva responsabilità del Cliente.

ARTICOLO 2 - Ordini

Spetta al Cliente selezionare i Prodotti che desidera ordinare sul Sito, secondo le seguenti modalità:

-        il Cliente, dopo aver scelto i Prodotti che intende acquistare, riempie il suo carrello con i Prodotti interessati, indicandone la quantità,

-        Quando il carrello è pieno, il Cliente sceglie il metodo di consegna,

-        il Cliente sceglie quindi il metodo di pagamento,

-        il Cliente effettua quindi la richiesta di pagamento,

-        il Cliente riceve quindi un'e-mail dal Venditore che registra il proprio ordine,

-        Infine, il Cliente riceve un'e-mail di conferma dell'ordine, accompagnata dalla fattura.

L'e-mail di convalida dell'ordine implica l'accettazione dell'ordine del Cliente da parte del Venditore e costituisce quindi il contratto di vendita tra le Parti. Non appena l'ordine è pronto per la spedizione, il Venditore invierà al Cliente un'e-mail di spedizione dell'ordine. Il Cliente che ha scelto la consegna in negozio riceverà una email di disponibilità dell'ordine.

Le informazioni contrattuali sono presentate in francese e sono soggette a conferma al più tardi al momento della convalida dell'ordine da parte del Cliente.

Le offerte sui prodotti sono valide finché sono visibili sul sito, fino a esaurimento scorte.

Per gli ordini effettuati esclusivamente su Internet, un ordine viene registrato sul sito web del Fornitore di servizi quando il Cliente accetta le presenti Condizioni generali di vendita selezionando la casella prevista a tale scopo e convalida il suo ordine. Il Cliente ha la possibilità di verificare i dettagli del suo ordine, il suo prezzo totale e di correggere eventuali errori prima di confermare la sua accettazione. Tale convalida implica l'accettazione di tutte le presenti Condizioni Generali di Vendita e costituisce prova del contratto di vendita.

Spetta pertanto al Cliente verificare la correttezza dell'ordine e segnalare immediatamente eventuali errori.

Qualsiasi ordine effettuato sul Sito costituisce la formazione di un contratto concluso a distanza tra il Cliente e il Venditore.

Il Venditore si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un Cliente con il quale esiste una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.

Al Cliente verrà fornito un numero di tracciabilità per il suo ordine.

ARTICOLO 3 - Prezzi

I Prodotti sono forniti ai prezzi in vigore che appaiono sul Sito al momento della registrazione dell'ordine da parte del Venditore. I prezzi sono espressi in Euro IVA inclusa.

I prezzi tengono conto delle eventuali riduzioni eventualmente concesse dal Venditore sul Sito.

Questi prezzi sono fissi e non possono essere modificati durante il loro periodo di validità, come indicato sul Sito, il Venditore si riserva il diritto, al di fuori di questo periodo di validità, di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Non comprendono i costi di lavorazione, spedizione, trasporto e consegna, che vengono addebitati a parte,alle condizioni indicate sul Sito e calcolate prima di effettuare l'ordine.

Il pagamento richiesto al Cliente corrisponde all'importo totale dell'acquisto, comprese queste spese.

La fattura viene stabilita dal Venditore e consegnata al Cliente al momento della convalida dell'ordine da parte di quest'ultimo.

ARTICOLO 4 - Condizioni di pagamento

Il prezzo è pagabile in contanti, per intero il giorno in cui l'ordine viene effettuato dal Cliente, mediante pagamento sicuro con carte bancarie Visa o MasterCard o PayPal, escludendo qualsiasi altro mezzo di pagamento.

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I dati di pagamento vengono scambiati in modalità crittografata.

In caso di pagamento con carta di credito, l'addebito sulla carta viene effettuato al momento della convalida dell'ordine da parte del Cliente.

Il Venditore non sarà tenuto a consegnare i Prodotti ordinati dal Cliente se il Cliente non paga integralmente il prezzo alle condizioni sopra indicate.

I pagamenti effettuati dal Cliente saranno considerati definitivi solo dopo l'effettivo incasso delle somme dovute dal Venditore.

Nessun costo aggiuntivo, superiore ai costi sostenuti dal Venditore per l'utilizzo di un mezzo di pagamento, potrà essere fatturato al Cliente.

ARTICOLO 5 – Opzione di pagamento con credito gratuito ALMA

Il Venditore offre ai propri Clienti il ​​servizio di credito Alma per il regolamento dei loro acquisti e l'esecuzione del pagamento. Ciò è condizionato all'accettazione da parte del Cliente dei T&C o del contratto di credito offerto da Alma.

L'eventuale rifiuto di concedere credito da parte di Alma per un ordine può comportare il suo annullamento.

Qualsiasi risoluzione dei T&C che vincolano il Cliente e il Venditore comporta la risoluzione dei T&C o del contratto di credito tra Alma e il Cliente.

Il pagamento in tre/quattro rate è possibile tramite il nostro partner Alma. La sicurezza dei pagamenti è garantita da Alma e dai suoi fornitori di servizi. Tutti i pagamenti sono protetti da 3D Secure.

Importo dell'acquisto: solo gli acquisti compresi tra 150 e 1000 sono idonei per il pagamento con Alma.

Commissioni: Pagando in più rate con Alma il Cliente non paga commissioni.

Alma è gestore del telepagamento ed emette un certificato elettronico che fungerà da prova dell'importo e della data dell'operazione secondo quanto previsto dagli articoli 1316 e ss.

Risoluzione: qualsiasi risoluzione dei T&C che vincolano il Venditore e il cliente comporta la risoluzione dei T&C tra Alma e il cliente.

ARTICOLO 6 - Consegne

I Prodotti ordinati dal Cliente saranno consegnati nella Francia metropolitana entro 10 giorni dall'invio dell'ordine all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine sul Sito.

La consegna consiste nel trasferimento al Cliente del possesso fisico o del controllo del Prodotto.

Salvo casi particolari o indisponibilità di uno o più Prodotti, i Prodotti ordinati verranno consegnati in un'unica soluzione.

Il Venditore si impegna a fare del suo meglio per consegnare i prodotti ordinati dal Cliente entro i termini sopra specificati. Tuttavia, queste scadenze vengono comunicate solo a scopo informativo. Tuttavia, se i Prodotti ordinati non sono stati consegnati entro 20 giorni dalla data di consegna indicativa, per qualsiasi motivo diverso dalla forza maggiore o dall'azione del Cliente, la vendita potrà essere annullata su richiesta scritta del Cliente alle condizioni previste dagli articoli L 216-2, L 216-3 e L241-4 del Codice del Consumo. Le somme versate dal Cliente gli saranno quindi restituite al più tardi entro quattordici giorni successivi alla data di risoluzione del contratto, esclusa qualsiasi compensazione o ritenuta.

Le consegne sono assicurate da un corriere indipendente, all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine e al quale il corriere può facilmente accedere.

Il Cliente potrà anche ritirare i Prodotti ordinati in negozio, presso uno dei seguenti indirizzi, che sarà invitato a scegliere al momento dell'ordine:

-          Noho 1 rue Aristide berges 66330 Cabestany

-          Centro commerciale Noho carrefour 66530 Claira

-          Noho 27 quai Vauban 66000 Perpignan

-          Noho 1211 avenue d'Espagne 66000 Perpignan.

Il Venditore rimborserà o sostituirà, nel più breve tempo possibile e a sue spese, i Prodotti consegnati i cui difetti di conformità o difetti apparenti o occulti siano stati debitamente provati dal Cliente,alle condizioni previste dagli articoli L 217-4 e seguenti del Codice del Consumo e da quelle previste nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

ARTICOLO 7 - Trasferimento della proprietà - Trasferimento dei rischi

Il trasferimento di proprietà dei Prodotti del Venditore sarà effettuato al momento dell'accettazione dell'ordine da parte del Venditore, concretizzando l'accordo delle parti sull'articolo e sul prezzo, indipendentemente dalla data di pagamento e consegna.

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Qualunque sia la data di trasferimento della proprietà dei Prodotti, il trasferimento dei rischi di perdita e deterioramento ad essi relativi sarà effettuato solo nel momento in cui il Cliente prende possesso fisico dei Prodotti. I Prodotti viaggiano quindi a rischio e pericolo del Venditore.

ARTICOLO 8 - Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il Cliente dispone di un periodo di quattordici giorni dal ricevimento del Prodotto per esercitare il suo diritto di recesso nei confronti del Venditore, senza dover fornire motivazioni o pagare penalità, ai fini di scambio; creazione di credito o rimborso, a condizione che i Prodotti siano restituiti nella loro confezione originale e in perfetto stato entro 15 giorni dalla notifica al Venditore della decisione di recedere dal Cliente.

I resi devono essere effettuati nello stato originale e completi (imballaggio, accessori, istruzioni, ecc.) in modo da poter essere rimessi sul mercato come nuovi, accompagnati dalla fattura di acquisto.

I Prodotti danneggiati, sporchi o incompleti non verranno restituiti.

Il diritto di recesso può essere esercitato online, utilizzando il modulo di recesso disponibile sul Sito, nel qual caso sarà immediatamente comunicata al Cliente da parte del Venditore una ricevuta di ritorno su supporto durevole, o qualsiasi altra dichiarazione, inequivocabile, esprimi la volontà di recedere.

Se il diritto di recesso viene esercitato entro il suddetto termine, verrà rimborsato esclusivamente il prezzo del/i Prodotto/i acquistato/i e le spese di consegna; le spese di restituzione restano a carico del Cliente.

Il cambio (soggetto a disponibilità) o il rimborso saranno effettuati entro 14 giorni dal ricevimento, da parte del Venditore, dei Prodotti restituiti dal Cliente alle condizioni previste nel presente articolo.

Se il reso viene effettuato in negozio, oltre alla possibilità di cambio soggetto a disponibilità, è possibile creare una nota di credito. Tuttavia, la restituzione al negozio non darà luogo ad alcun rimborso.

ARTICOLO 9 - Responsabilità del Venditore - Garanzia

I Prodotti venduti sul Sito sono conformi alla normativa vigente in Francia e hanno prestazioni compatibili con usi non professionali.

I Prodotti forniti dal Venditore beneficiano automaticamente e senza alcun compenso aggiuntivo, indipendentemente dal diritto di recesso, in conformità alle disposizioni di legge,

-      della garanzia legale di conformità, per Prodotti apparentemente difettosi, danneggiati o danneggiati o non corrispondenti all'ordine,

-      della garanzia legale contro i difetti nascosti derivanti da un difetto di materiale, progettazione o fabbricazione che colpisce i prodotti consegnati e li rende inadatti all'uso,

alle condizioni e secondo i termini richiamati nel riquadro sottostante e definiti nell'appendice alle presenti Condizioni Generali di Vendita (Garanzia di Conformità/Garanzia per Vizi Occulti).

Per far valere i propri diritti, il Cliente dovrà denunciare per iscritto al Venditore la non conformità dei Prodotti entro un termine massimo di 3 giorni dalla consegna dei Prodotti o l'esistenza di vizi occulti nei termini indicati di cui sopra e restituire o riportare in negozio i Prodotti difettosi nello stato in cui sono stati ricevuti, completi di tutti gli elementi (accessori, confezione, istruzioni, ecc.).

Il Venditore rimborserà, sostituirà o riparerà i Prodotti o le parti in garanzia ritenute non conformi o difettose.

Le spese di spedizione saranno rimborsate sulla base del prezzo fatturato e le spese di restituzione saranno rimborsate dietro presentazione dei documenti giustificativi.

I rimborsi per i Prodotti ritenuti non conformi o difettosi verranno effettuati il ​​prima possibile e al massimo entro 14 giorni dalla scoperta da parte del Venditore del difetto di conformità o del difetto nascosto.

Il rimborso verrà effettuato tramite accredito sul conto bancario del Cliente o tramite assegno bancario intestato al Cliente.

Il Venditore non può essere ritenuto responsabile nei seguenti casi:

- mancato rispetto della legislazione del paese in cui vengono consegnati i prodotti, che spetta al Cliente verificare,

-      in caso di uso improprio, utilizzo per scopi professionali, negligenza o mancanza di manutenzione da parte del Cliente, come in caso di normale usura del Prodotto, incidente o forza maggiore.

La garanzia del Venditore è in ogni caso limitata alla sostituzione o al rimborso dei Prodotti non conformi o difettosi.

ARTICOLO 10 - Informatica e libertà

In applicazione della legge 78-17 del 6 gennaio 1978 modificata dalla legge n°2018-493 del 20 giugno 2018, si ricorda che i dati personali richiesti al Cliente sono necessari per l'elaborazione del suo ordine e in particolare la preparazione delle fatture.

Questi dati potranno essere comunicati a eventuali partner del Venditore responsabili dell'esecuzione, elaborazione, gestione e pagamento degli ordini.

Il trattamento delle informazioni comunicate tramite il Sito soddisfa i requisiti legali in materia di protezione dei dati personali, il sistema informativo utilizzato garantisce una protezione ottimale di tali dati.

Il Cliente dispone, in conformità alla normativa nazionale ed europea in vigore, di un diritto permanente di accesso, modifica, rettifica, opposizione alla portabilità e limitazione del trattamento per quanto riguarda le informazioni che lo riguardano.

Questo diritto può essere esercitato alle condizioni e secondo i termini definiti sul Sito.

Se il numero di telefono del Cliente viene raccolto al momento della creazione del suo account o dell'invio dell'ordine, i suoi dati telefonici verranno utilizzati esclusivamente per la corretta esecuzione dei suoi ordini o per contattarlo per proporgli nuovi servizi. Fermo restando quanto precede, ai sensi delle disposizioni di legge, si informa il Cliente che potrà, se lo desidera, iscriversi nell'elenco degli oppositori alla vendita telefonica. Può iscriversi gratuitamente a questo elenco che vale per tutti i professionisti tranne quelli con i quali ha già concluso un contratto. L'opposizione può essere presentata sul sito http://www.bloctel.gouv.fr/ .

ARTICOLO 11 - Proprietà intellettuale

Il contenuto del Sito è di proprietà del Venditore e dei suoi partner ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali relative alla proprietà intellettuale.

Qualsiasi riproduzione totale o parziale di questo contenuto è severamente vietata e può costituire un reato di contraffazione.

Inoltre, il Venditore rimane titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale sulle fotografie, presentazioni, studi, disegni, modelli, prototipi, ecc., prodotti (anche su richiesta del Cliente) per la fornitura dei Servizi al Cliente . Cliente. Il Cliente si astiene pertanto da qualsiasi riproduzione o sfruttamento di detti studi, disegni, modelli e prototipi, ecc., senza l'espressa, scritta e preventiva autorizzazione del Venditore che potrà subordinarla ad un compenso economico.

ARTICOLO 12 - Imprevedibilità

In caso di mutamento di circostanze imprevedibili al momento della conclusione del contratto, secondo quanto previsto dall'articolo 1195 del Codice Civile, la Parte che non ha accettato di assumersi il rischio di una prestazione eccessivamente onerosa può chiedere una rinegoziazione del contratto al suo co-appaltatore.

Tuttavia, qualora il cambiamento del caso imprevedibile al momento della conclusione del contratto fosse definitivo o persistesse oltre un mese, le presenti condizioni sarebbero puramente e semplicemente risolte secondo i termini definiti nell'articolo “Risoluzione del caso imprevisto ”.

ARTICOLO 13 - Esecuzione obbligatoria in natura

In caso di inadempimento da parte dell'una o dell'altra delle Parti ai propri obblighi, la Parte vittima dell'inadempimento ha il diritto di richiedere l'adempimento forzato in natura delle obbligazioni nascenti. Conformemente alle disposizioni dell'articolo 1221 del Codice civile, il creditore dell'obbligazione può proseguire l'esecuzione forzata dopo una semplice messa in mora indirizzata al debitore dell'obbligazione da LRAR che rimane soccombente, a meno che ciò non si riveli impossibile o se vi sia una manifesta sproporzione tra il suo costo per il debitore, in buona fede, e il suo interesse per il creditore.

La Parte vittima dell'inadempimento potrà, in caso di inadempimento di uno qualsiasi degli obblighi gravanti sull'altra Parte, chiedere la risoluzione del contratto secondo i termini definiti nell'articolo “Risoluzione del contratto” .

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ARTICOLO 14 - Eccezione dell'inadempimento

Si ricorda che in applicazione dell'articolo 1219 del Codice Civile, ciascuna Parte può rifiutarsi di eseguire la propria obbligazione, anche se dovuta, se l'altra Parte non adempie alla propria e se tale inadempimento è sufficientemente grave, vale a dire tale da mettere in discussione la continuazione del contratto o sconvolge radicalmente il suo equilibrio economico. La sospensione dell'esecuzione avrà effetto immediato, al ricevimento da parte della Parte inadempiente della notifica di inadempimento che le sarà stata all'uopo inviata dalla Parte vittima dell'inadempimento con la quale indica l'intenzione di applicare l'eccezione dell'inadempimento purché in quanto la Parte inadempiente non ha sanato la violazione constatata, notificata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o su qualsiasi altro supporto scritto durevole che faccia prova dell'avvenuto invio.

Questa eccezione di inadempimento può essere utilizzata anche a titolo preventivo, conformemente a quanto previsto dall'articolo 1220 del Codice Civile, se è evidente che una delle Parti non adempirà le obbligazioni spettanti alla scadenza su di esso e che le conseguenze di tale inadempimento siano sufficientemente gravi per la Parte vittima dell'inadempimento.

Questa opzione viene utilizzata a rischio che la Parte prenda l'iniziativa.

La sospensione dell'esecuzione avrà effetto immediato, dal momento della ricezione da parte della Parte presunta inadempiente della comunicazione della volontà di applicare l'eccezione di inadempimento preventivo fino a quando la Parte presunta inadempiente non avrà eseguito l'obbligazione per la quale si manifesterà una futura violazione , notificato mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o su qualsiasi altro supporto scritto durevole che consenta la prova dell'invio.

Tuttavia, qualora l'impedimento fosse permanente o continuasse oltre i 15 giorni, tali condizioni sarebbero puramente e semplicemente risolte secondo i termini definiti nell'articolo Risoluzione per inadempimento di una parte.

ARTICOLO 15 - Forza maggiore

Le Parti non potranno essere ritenute responsabili se l'inadempimento o il ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi dei loro obblighi, come qui descritti, deriva da un caso di forza maggiore, ai sensi dell'articolo 1218 del Codice Civile.

Per accordo espresso, qualsiasi sciopero che incida sul processo di produzione o di consegna dei prodotti ordinati costituisce un caso di forza maggiore.

La Parte che prende atto dell'evento dovrà immediatamente informare l'altra parte della propria impossibilità a prestare la propria prestazione e motivarla a quest'ultima. La sospensione degli obblighi non può in nessun caso costituire causa di responsabilità per inadempimento dell'obbligo in questione, né comportare il pagamento di danni o sanzioni tardive.

L'adempimento dell'obbligazione è sospeso per tutta la durata dell'evento di forza maggiore se esso è temporaneo e non supera la durata di 15 giorni. Di conseguenza, non appena verrà meno la causa di sospensione dei reciproci obblighi, le Parti si adopereranno per riprendere nel più breve tempo possibile la normale esecuzione dei rispettivi obblighi contrattuali. A tal fine, la Parte impedita notificherà all'altra la ripresa dei propri obblighi mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento o qualsiasi atto extragiudiziale. Se l'impedimento è definitivo o supera la durata di 15 giorni, questi saranno puramente e semplicemente risolti secondo i termini definiti nell'articolo “Risoluzione per cause di forza maggiore”.

Durante questa sospensione, le parti convengono che i costi generati dalla situazione saranno a carico della parte impedita.

ARTICOLO 16 - Risoluzione del contratto

16-1 - Risoluzione per cause di forza maggiore

La risoluzione automatica per causa di forza maggiore, nonostante la clausola risolutiva per inadempimento di una parte di seguito riportata, può avvenire solo dopo 15 giorni dalla messa in mora notificata tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento o da qualsiasi atto extragiudiziale.

Tuttavia, la presente costituzione in mora deve menzionare l'intenzione di applicare questa clausola.

16-2 - Disposizioni comuni ai casi di risoluzione

È espressamente convenuto tra le Parti che al debitore di un'obbligazione di pagare ai sensi del presente contratto, sarà validamente intimato la sola esigibilità dell'obbligazione, secondo quanto previsto dall'articolo 1344 del Codice civile .

In ogni caso, la Parte lesa potrà chiedere il risarcimento dei danni legali.

ARTICOLO 17 - Legge applicabile - Lingua

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e le operazioni da esse derivanti sono disciplinate e soggette alla legge francese.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono scritte in francese. Nel caso in cui siano tradotti in una o più lingue straniere, in caso di controversia farà fede solo il testo francese.

ARTICOLO 18 - Controversie

Tutte le controversie alle quali potrebbero dar luogo le operazioni di compravendita concluse in applicazione delle presenti condizioni generali di vendita, riguardanti la loro validità, la loro interpretazione, la loro esecuzione, la loro risoluzione, le loro conseguenze e le loro conseguenze e che non potrebbero essere risolte tra il venditore e il cliente sarà sottoposto ai tribunali competenti alle condizioni del diritto comune.

Il Cliente è informato che potrà in ogni caso ricorrere alla mediazione convenzionale, in particolare presso la Commissione di mediazione dei consumatori) o agli organismi di mediazione settoriali esistenti, i cui riferimenti compaiono sul Sito o a qualsiasi metodo alternativo di risoluzione delle controversie ( conciliazione, ad esempio) in caso di controversia.

Il cliente, constatando che è stata commessa una violazione delle norme generali sulla protezione dei dati personali, ha la possibilità di incaricare un'associazione o un organismo di cui al IV dell'articolo 43 ter della legge sulla protezione dei dati del 1978 , al fine di ottenere un risarcimento nei confronti del titolare o del subappaltatore dinanzi ad un tribunale civile o amministrativo o dinanzi alla Commissione Nazionale per l'Informazione e le Libertà.

ARTICOLO 19 - Informazioni precontrattuali - Accettazione del cliente

Il fatto che una persona fisica (o giuridica) ordini sul Sito implica la piena e completa adesione ed accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e l'obbligo di pagare i Prodotti ordinati, che viene espressamente riconosciuto dal Cliente, il quale rinuncia, in particolare, al diritto di far valere qualsiasi documento contraddittorio, che sarebbe inopponibile nei confronti del Venditore.

ARTICOLO 20 - Servizio di mediazione del consumo

Risoluzione amichevole delle controversie tra il professionista e il consumatore ai sensi degli articoli da L611-1 a L 641-1 e da R 612-1 a R 616-2 del Codice del Consumo. In caso di controversie irrisolte tra il Professionista e il Consumatore, il consumatore potrà rivolgersi al mediatore dei consumatori. Prima di rivolgersi al mediatore dei consumatori,il consumatore deve aver già tentato di risolvere la controversia direttamente con il professionista mediante reclamo scritto o aver presentato reclamo secondo i termini del contratto concluso con il professionista. La mediazione dei consumatori è una soluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori. Se ne ricorrono i presupposti, la mediazione del consumo si svolgerà secondo un iter preciso e secondo i testi in vigore. La procedura è gratuita per il consumatore (R612-1 del Codice del Consumo).

ALLEGATO I - Disposizioni relative alle garanzie legali

Articolo L217-4 del Codice del consumo

Il venditore è tenuto a consegnare beni conformi al contratto ed è responsabile di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. Egli è inoltre responsabile dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando ciò è dovuto a lui per contratto o è stato effettuato sotto la sua responsabilità.

Articolo L217-5 del Codice del consumo

-      Essere idoneo all'uso normalmente previsto per beni simili e, ove applicabile:corrispondono alla descrizione fatta dal venditore e possiedono le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello, presentano le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi alla luce delle dichiarazioni pubbliche rese dal venditore, produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura

-      Oppure presentare le caratteristiche definite di comune accordo tra le parti o essere idoneo a qualsiasi uso speciale ricercato dall'acquirente, portato all'attenzione del venditore e che quest'ultimo ha accettato.

Articolo L217-12 del Codice del Consumo

L'azione derivante dal difetto di conformità si prescrive in due anni dalla consegna del bene.

Articolo L217-16 del Codice del Consumo

Quando l'acquirente richiede al venditore, nel corso della garanzia commerciale che gli è stata concessa durante l'acquisto o la riparazione di beni mobili, una riparazione coperta dalla garanzia, qualsiasi periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni è aggiunto alla durata della garanzia rimasta in essere. Tale periodo decorre dalla richiesta di intervento da parte dell'acquirente o dalla messa a disposizione per la riparazione del bene in questione, se tale messa a disposizione è successiva alla richiesta di intervento.

Articolo 1641 del codice civile

Il venditore è vincolato dalla garanzia per i difetti nascosti dell'oggetto venduto che lo rendono inidoneo all'uso al quale è destinato o che ne riducono l'uso a tal punto che l'acquirente non l'avrebbe acquistato o gli avrebbero dato solo un prezzo più basso, se li avesse conosciuti.

Articolo 1648 comma 1 del Codice Civile

L'azione derivante da vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio.

ALLEGATO II - Modulo di recesso

Il presente modulo dovrà essere compilato e restituito solo se il Cliente desidera recedere dall'ordine effettuato su www.noho.fr, a meno che esclusioni o limitazioni all'esercizio del diritto di recesso siano conformi alle Condizioni Generali di Vendita applicabili.

All'attenzione di NOHO 3 rue Maurice de Broglie 66330 CABESTANY

 Con la presente io/noi (*) vi comunichiamo il mio/nostro (*) recesso dal contratto di vendita di beni (*)/di fornitura di servizi (*) di seguito:

-      Ordinato/ricevuto il (*) …………

-      Numero ordine: ............................................. . .................

-      Nome del/i consumatore/i: ...................................... .................................

-      Indirizzo del(i) consumatore(i): .................................. ..................................

Firma del Cliente (solo in caso di notifica del presente modulo su supporto cartaceo)

Data:

(*) elimina la voce non necessaria

Scarica il modulo di recesso