ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

 

ARTIKEL 1 – Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die von SARL V.A.K 65 HOLDING, identifiziert im PERPIGNAN RCS unter der Nummer 501 397 863, mit Hauptsitz 3 rue Maurice de Broglie, 66330 CABESTANY ( „der Verkäufer“) an Verbraucher und nicht-professionelle Käufer („die Kunden oder der Kunde“), die die vom Verkäufer zum Verkauf angebotenen Produkte („die Produkte“) auf der Website www.noho erwerben möchten. fr („die Website“).

Sie legen insbesondere die Bedingungen für Bestellung, Zahlung, Lieferung und Verwaltung möglicher Rücksendungen der vom Kunden bestellten Produkte fest.

Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind: Konfektionsartikel und Accessoires, Schuhe.

Die Hauptmerkmale der Produkte und insbesondere die Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu Abmessungen oder Kapazität werden auf der Website dargestellt.

Der Kunde ist verpflichtet, diese zu lesen, bevor er eine Bestellung aufgibt.

Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Die auf der Website präsentierten Fotos und Grafiken sind nicht vertraglich und können keine Haftung des Verkäufers begründen.

Der Kunde ist verpflichtet, die Beschreibung jedes Produkts zu lesen, um seine wesentlichen Eigenschaften und Besonderheiten zu kennen.

Produktangebote gelten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände, die bei der Bestellung angegeben wurden.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für den Verkauf in Geschäften oder über andere Vertriebs- und Marketingkanäle gelten.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind jederzeit auf der Website zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor allen anderen Versionen oder anderen widersprüchlichen Dokumenten.

Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt, bevor er den Online-Bestellvorgang durchführt, sowie die allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen können späteren Änderungen unterliegen. Für den Kauf des Kunden gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website in Kraft war.

Bis zum Beweis des Gegenteils stellen die im Computersystem des Verkäufers gespeicherten Daten einen Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen dar.

Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978, verstärkt und ergänzt durch die am 25. Mai 2018 in Kraft getretene DSGVO (Allgemeine Datenschutzbestimmungen), hat der Kunde jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung und Übertragbarkeit aller Ihrer personenbezogenen Daten schriftlich per Post unter Vorlage eines Identitätsnachweises an SARL V.A.K 65 HOLDING, 3 rue Maurice de Broglie, 66330 CABESTANY.

Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden stellt die uneingeschränkte und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen dar.

Der Kunde erkennt an, dass er über die erforderliche Fähigkeit verfügt, einen Vertrag abzuschließen und die auf der Website angebotenen Produkte zu erwerben.

Im Falle einer Bestellung in ein anderes Land als das französische Festland ist der Kunde der Importeur der betreffenden Produkte.

Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und Überseegebiete versandt werden, wird der Preis ohne Steuern automatisch auf der Rechnung berechnet.

Es können Zölle oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen. Sie liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

ARTIKEL 2 – Bestellungen

Es ist Sache des Kunden, die Produkte, die er auf der Website bestellen möchte, gemäß den folgenden Methoden auszuwählen:

-        Nachdem der Kunde die Produkte ausgewählt hat, die er kaufen möchte, füllt er seinen Warenkorb mit den betreffenden Produkten und gibt dabei deren Menge an.

-        Wenn der Warenkorb gefüllt ist, wählt der Kunde seine Versandart aus.

-        Der Kunde wählt dann seine Zahlungsmethode aus.

-        Der Kunde stellt dann seine Zahlungsanfrage,

-        Der Kunde erhält dann eine E-Mail vom Verkäufer, in der seine Bestellung aufgezeichnet wird.

-        Abschließend erhält der Kunde eine E-Mail mit der Bestätigung seiner Bestellung und der Rechnung.

Die Bestellbestätigungs-E-Mail stellt die Annahme der Bestellung des Kunden durch den Verkäufer dar und bildet somit den Kaufvertrag zwischen den Parteien. Sobald die Bestellung versandbereit ist, sendet der Verkäufer dem Kunden eine Versand-E-Mail. Der Kunde, der sich für die Lieferung im Geschäft entschieden hat, erhält eine E-Mail zur Bestellverfügbarkeit.

Die Vertragsinformationen werden auf Französisch vorgelegt und müssen spätestens bei der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden bestätigt werden.

Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind und solange der Vorrat reicht.

Bei Bestellungen, die ausschließlich über das Internet aufgegeben werden, wird eine Bestellung auf der Website des Dienstleisters registriert, wenn der Kunde diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert, indem er das dafür vorgesehene Kästchen ankreuzt und seine Bestellung bestätigt. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren, bevor er seine Annahme bestätigt. Diese Bestätigung impliziert die Annahme aller dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und stellt den Beweis des Kaufvertrags dar.

Es obliegt daher dem Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich zu melden.

Jede auf der Website aufgegebene Bestellung stellt den Abschluss eines Fernabsatzvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer dar.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem es einen Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung gibt.

Der Kunde erhält eine Sendungsverfolgungsnummer für seine Bestellung.

ARTIKEL 3 – Preise

Die Produkte werden zu den jeweils gültigen Preisen geliefert, die auf der Website zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung durch den Verkäufer angegeben sind. Die Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben.

Die Preise berücksichtigen etwaige Ermäßigungen, die der Verkäufer auf der Website gewähren kann.

Diese Preise sind Festpreise und können während der auf der Website angegebenen Gültigkeitsdauer nicht geändert werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise außerhalb dieser Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern. Sie beinhalten nicht die Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, die zusätzlich berechnet werden.zu den auf der Website angegebenen und vor der Bestellung berechneten Bedingungen.

Die vom Kunden geforderte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich dieser Kosten.

Eine Rechnung wird vom Verkäufer erstellt und dem Kunden ausgehändigt, sobald dieser die Bestellung bestätigt hat.

ARTIKEL 4 – Zahlungsbedingungen

Der Preis ist in voller Höhe in bar am Tag der Bestellung durch den Kunden durch sichere Zahlung mit Visa- oder MasterCard-Bankkarten oder per PayPal zu zahlen, unter Ausschluss anderer Zahlungsmittel.

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Zahlungsdaten werden verschlüsselt ausgetauscht.

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung der Karte zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden.

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Produkte zu liefern, wenn der Kunde den Preis nicht vollständig unter den oben genannten Bedingungen bezahlt.

Zahlungen des Kunden gelten erst dann als endgültig, wenn der Verkäufer die geschuldeten Beträge tatsächlich eingezogen hat.

Dem Kunden dürfen keine zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt werden, die über die vom Verkäufer für die Nutzung eines Zahlungsmittels getragenen Kosten hinausgehen.

ARTIKEL 5 – Kostenlose ALMA-Kreditzahlungsoption

Der Verkäufer bietet seinen Kunden den Alma-Kreditservice für die Abwicklung ihrer Einkäufe und die Ausführung der Zahlung an. Voraussetzung hierfür ist die Annahme der AGB bzw. des von Alma angebotenen Kreditvertrages durch den Kunden.

Jede Weigerung von Alma, eine Gutschrift für eine Bestellung zu gewähren, kann zu deren Stornierung führen.

Jede Kündigung der AGB, die den Kunden und den Verkäufer binden, führt zur Kündigung der AGB oder des Kreditvertrags zwischen Alma und dem Kunden.

Die Zahlung in drei/vier Raten ist über unseren Partner Alma möglich. Die Zahlungssicherheit wird durch Alma und seine Dienstleister gewährleistet. Alle Zahlungen sind durch 3D Secure geschützt.

Kaufbetrag: Nur Einkäufe zwischen 150 und 1000 sind für die Zahlung mit Alma berechtigt.

Gebühren: Bei der Zahlung in mehreren Raten mit Alma fallen für den Kunden keine Gebühren an.

Alma ist ein Telezahlungsmanager und stellt ein elektronisches Zertifikat aus, das als Nachweis für den Betrag und das Datum der Transaktion gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs dient.

Kündigung: Jede Kündigung der AGB, die den Verkäufer und den Kunden binden, führt zur Kündigung der AGB zwischen Alma und dem Kunden.

ARTIKEL 6 – Lieferungen

Die vom Kunden bestellten Produkte werden auf dem französischen Festland innerhalb von 10 Tagen nach Versand der Bestellung an die Adresse geliefert, die der Kunde bei der Bestellung auf der Website angegeben hat.

Die Lieferung umfasst die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden.

Außer in Sonderfällen oder bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die bestellten Produkte auf einmal geliefert.

Der Verkäufer verpflichtet sich, sein Bestes zu tun, um die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern. Diese Fristen werden jedoch nur zu Informationszwecken mitgeteilt. Wenn die bestellten Produkte jedoch aus anderen Gründen als höherer Gewalt oder Handlungen des Kunden nicht innerhalb von 20 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin geliefert werden, kann der Verkauf auf schriftlichen Antrag des Kunden unter den in Artikel L. genannten Bedingungen storniert werden 216-2, L 216-3 und L241-4 des Verbraucherschutzgesetzes. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Datum der Vertragsbeendigung unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Einbehaltung zurückerstattet.

Die Lieferung erfolgt durch einen unabhängigen Spediteur an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse, auf die der Spediteur leicht zugreifen kann.

Der Kunde kann die bestellten Produkte auch im Geschäft an einer der folgenden Adressen abholen, die er bei der Bestellung angeben muss:

-          Noho 1 rue Aristide Berges 66330 Cabestany

-          Noho Einkaufszentrum Carrefour 66530 Claira

-          Noho 27 quai Vauban 66000 Perpignan

-          Noho 1211 avenue d'Espagne 66000 Perpignan.

Der Verkäufer erstattet oder ersetzt so schnell wie möglich und auf seine Kosten die gelieferten Produkte, deren Vertragswidrigkeit oder offensichtliche oder versteckte Mängel vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurden.unter den in den Artikeln L 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes und den in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Bedingungen.

ARTIKEL 7 – Eigentumsübergang – Gefahrenübergang

Die Übertragung des Eigentums an den Produkten des Verkäufers erfolgt mit der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer, wodurch die Vereinbarung der Parteien über den Artikel und den Preis zustande kommt, unabhängig vom Zahlungs- und Lieferdatum.

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Unabhängig vom Datum der Eigentumsübertragung der Produkte erfolgt die Übertragung der damit verbundenen Verlust- und Verschlechterungsrisiken erst zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Produkte reisen daher auf Gefahr des Verkäufers.

ARTIKEL 8 – Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde ab Erhalt des Produkts eine Frist von vierzehn Tagen, um sein Widerrufsrecht gegenüber dem Verkäufer auszuüben, ohne dass er dafür Gründe angeben oder eine Vertragsstrafe zahlen muss Austausch; Erstellung einer Gutschrift oder Rückerstattung, sofern die Produkte in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand innerhalb von 15 Tagen nach der Mitteilung an den Verkäufer über die Rücktrittsentscheidung des Kunden zurückgesandt werden.

Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig erfolgen (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.), damit sie in neuem Zustand wieder auf den Markt gebracht werden können, zusammen mit der Kaufrechnung.

Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgegeben.

Das Widerrufsrecht kann online ausgeübt werden, Verwenden Sie dazu das auf der Website verfügbare Widerrufsformular. In diesem Fall übermittelt der Verkäufer dem Kunden unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger oder eine andere eindeutige Erklärung, in der der Widerrufswunsch zum Ausdruck gebracht wird.

Wenn das Widerrufsrecht innerhalb der oben genannten Frist ausgeübt wird, werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Lieferkosten erstattet; Die Rücksendekosten bleiben in der Verantwortung des Kunden.

Der Umtausch (je nach Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vom Kunden zurückgegebenen Produkte beim Verkäufer unter den in diesem Artikel festgelegten Bedingungen.

Erfolgt die Rückgabe im Geschäft, kann neben der Umtauschmöglichkeit je nach Verfügbarkeit auch eine Gutschrift erstellt werden. Die Rückgabe im Geschäft führt jedoch nicht zu einer Rückerstattung.

ARTIKEL 9 – Verantwortung des Verkäufers – Garantie

Die auf der Website verkauften Produkte entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften und weisen Leistungen auf, die für den nichtgewerblichen Gebrauch geeignet sind.

Die vom Verkäufer gelieferten Produkte profitieren automatisch und ohne zusätzliche Zahlung, unabhängig vom Widerrufsrecht, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen,

-      der gesetzlichen Konformitätsgarantie für Produkte, die offensichtlich fehlerhaft, beschädigt oder beschädigt sind oder nicht der Bestellung entsprechen,

-      der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel, die auf einen Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, der die gelieferten Produkte beeinträchtigt und sie unbrauchbar macht,

unter den Bedingungen und gemäß den Bedingungen, die im nachstehenden Kasten aufgeführt und im Anhang zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen definiert sind (Konformitätsgarantie / Garantie für versteckte Mängel).

Es wird daran erinnert, dass der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie über eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware verfügt, um gegen den Verkäufer vorzugehen;
- kann zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des bestellten Produkts wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L 217-9 des Verbraucherschutzgesetzes;
ist während der sechs Monate nach Lieferung des Produkts von der Pflicht zum Nachweis der mangelnden Konformität des Produkts befreit.
Dieser Zeitraum wird ab dem 18. März 2016 auf 24 Monate verlängert, mit Ausnahme von Gebrauchtwaren.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der kommerziellen Garantie, die möglicherweise das Produkt abdeckt. Der Kunde kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Produktmängel gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs in Anspruch zu nehmen; In diesem Fall kann er zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Herabsetzung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs wählen.

Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Verkäufer innerhalb einer Frist von maximal 3 Tagen nach Lieferung der Produkte oder über das Vorliegen versteckter Mängel innerhalb der genannten Fristen schriftlich über die Nichtkonformität der Produkte informieren wie oben beschrieben und die fehlerhaften Produkte in dem Zustand, in dem sie mit allen Elementen (Zubehör, Verpackung, Anweisungen usw.) erhalten wurden, zurückzugeben oder in das Geschäft zurückzubringen.

Der Verkäufer erstattet, ersetzt oder repariert Produkte oder Teile im Rahmen der Garantie, die als nicht konform oder fehlerhaft erachtet werden.

Die Versandkosten werden auf Basis des Rechnungspreises und die Rücksendekosten gegen Vorlage der entsprechenden Belege erstattet.

Rückerstattungen für Produkte, die als nicht konform oder fehlerhaft gelten, erfolgen so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Entdeckung der mangelnden Konformität oder des versteckten Mangels durch den Verkäufer.

Die Rückerstattung erfolgt per Gutschrift auf das Bankkonto des Kunden oder per an den Kunden gerichteter Bankscheck.

Der Verkäufer kann in folgenden Fällen nicht haftbar gemacht werden:

- Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden, die Überprüfung obliegt dem Kunden,

-      im Falle von Missbrauch, Verwendung für berufliche Zwecke, Fahrlässigkeit oder mangelnder Wartung seitens des Kunden, wie im Falle normaler Abnutzung des Produkts, eines Unfalls oder höherer Gewalt.

Die Garantie des Verkäufers beschränkt sich in jedem Fall auf den Ersatz oder die Rückerstattung nicht konformer oder fehlerhafter Produkte.

ARTIKEL 10 – Informationstechnologie und Freiheiten

In Anwendung des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018, wird daran erinnert, dass die vom Kunden angeforderten personenbezogenen Daten für die Bearbeitung seiner Bestellung erforderlich sind insbesondere die Erstellung von Rechnungen.

Diese Daten können an alle Partner des Verkäufers weitergegeben werden, die für die Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Zahlung von Bestellungen verantwortlich sind.

Die Verarbeitung der über die Website übermittelten Informationen entspricht den gesetzlichen Anforderungen zum Schutz personenbezogener Daten, wobei das verwendete Informationssystem einen optimalen Schutz dieser Daten gewährleistet.

Der Kunde hat gemäß den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften ein Recht auf dauerhaften Zugriff, Änderung, Berichtigung, Widerspruch gegen die Übertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung in Bezug auf die ihn betreffenden Informationen.

Dieses Recht kann unter den auf der Website definierten Bedingungen und Konditionen ausgeübt werden.

Wenn die Telefonnummer des Kunden bei der Erstellung seines Kontos oder bei der Aufgabe seiner Bestellung erfasst wird, werden seine Telefonnummern nur für die ordnungsgemäße Ausführung seiner Bestellungen oder für die Kontaktaufnahme mit dem Kunden verwendet, um ihm neue Dienstleistungen anzubieten. Unbeschadet des Vorstehenden wird der Kunde gemäß den gesetzlichen Bestimmungen darüber informiert, dass er sich auf Wunsch in die Liste gegen Telefonwerbung eintragen kann. Er kann sich kostenlos in diese Liste eintragen, die für alle Berufstätigen gilt, mit Ausnahme derjenigen, mit denen er bereits einen Vertrag abgeschlossen hat. Einspruch kann auf der Website http://www.bloctel.gouv.fr/ eingelegt werden.

ARTIKEL 11 – Geistiges Eigentum

Der Inhalt der Website ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und durch französische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann einen Straftatbestand der Fälschung darstellen.

Darüber hinaus bleibt der Verkäufer Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte an den Fotos, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modellen, Prototypen usw., die (auch auf Wunsch des Kunden) für die Erbringung der Dienstleistungen für den Kunden erstellt werden . Kunde. Der Kunde unterlässt daher jegliche Vervielfältigung oder Nutzung dieser Studien, Zeichnungen, Modelle und Prototypen usw. ohne die ausdrückliche, schriftliche und vorherige Genehmigung des Verkäufers, der dies von einer finanziellen Entschädigung abhängig machen kann.

ARTIKEL 12 – Unvorhersehbarkeit

Im Falle einer Änderung unvorhersehbarer Umstände bei Vertragsschluss kann die Partei, die sich nicht bereit erklärt hat, das Risiko einer übermäßig belastenden Leistung zu übernehmen, gemäß den Bestimmungen von Artikel 1195 des Bürgerlichen Gesetzbuchs eine Neuverhandlung verlangen des Vertrags an seinen Vertragspartner.

Wenn jedoch die Änderung unvorhersehbarer Umstände zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses endgültig war oder länger als einen Monat andauerte, werden die vorliegenden Bedingungen schlicht und einfach gemäß den im Artikel „Lösung bei unvorhersehbaren Umständen“ definierten Bedingungen gelöst ”.

ARTIKEL 13 – Zwangsvollstreckung in Sachleistungen

Im Falle der Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen durch eine der Parteien hat die von der Nichterfüllung betroffene Partei das Recht, eine erzwungene Erfüllung der sich daraus ergebenden Verpflichtungen in Form von Sachleistungen zu verlangen. Gemäß den Bestimmungen des Artikels 1221 des Bürgerlichen Gesetzbuches kann der Gläubiger der Verpflichtung diese Zwangsvollstreckung fortsetzen, nachdem eine einfache Mahnung an den Schuldner der Verpflichtung durch LRAR erfolglos geblieben ist, es sei denn, dass sich dies als unmöglich erweist oder dies der Fall ist ein offensichtliches Missverhältnis zwischen den Kosten für den Schuldner nach Treu und Glauben und den Zinsen für den Gläubiger.

Die vom Verzug betroffene Partei kann im Falle der Nichterfüllung einer der der anderen Partei obliegenden Verpflichtungen die Kündigung des Vertrags gemäß den im Artikel „Auflösung des Vertrags“ festgelegten Bedingungen verlangen.

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ARTIKEL 14 – Ausnahme bei Nichterfüllung

Es wird daran erinnert, dass in Anwendung von Artikel 1219 des Bürgerlichen Gesetzbuches Jede Partei kann die Erfüllung ihrer Verpflichtung trotz Fälligkeit verweigern, wenn die andere Partei ihr nicht nachkommt und diese Nichterfüllung hinreichend schwerwiegend ist, d. h. geeignet ist, die Fortsetzung des Vertrags in Frage zu stellen oder bringt sein wirtschaftliches Gleichgewicht grundlegend durcheinander. Die Aussetzung der Ausführung wird sofort wirksam, sobald die säumige Partei die Vertragsverletzungsmitteilung erhalten hat, die ihr zu diesem Zweck von der säumigen Partei zugesandt wurde, in der sie ihre Absicht zum Ausdruck bringt, die Ausnahme der Nichterfüllung so lange anzuwenden Da die säumige Partei den festgestellten Verstoß nicht behoben hat, erfolgt die Zustellung per Einschreiben mit Rückschein oder auf einem anderen dauerhaften schriftlichen Datenträger, der den Versand nachweist.

Diese Ausnahme der Nichterfüllung kann gemäß den Bestimmungen von Artikel 1220 des Bürgerlichen Gesetzbuchs auch als vorbeugende Maßnahme genutzt werden, wenn klar ist, dass eine der Parteien ihre Verpflichtungen nicht bei Fälligkeit erfüllen wird darauf zurückzuführen ist und dass die Folgen dieser Nichterfüllung für die von der Nichterfüllung betroffene Partei hinreichend schwerwiegend sind.

Die Nutzung dieser Option erfolgt auf die Gefahr hin, dass die Partei die Initiative ergreift.

Die Aussetzung der Ausführung wird sofort wirksam, sobald die mutmaßlich säumige Partei die Mitteilung über die Absicht erhalten hat, die Ausnahme der vorbeugenden Nichterfüllung anzuwenden, bis die mutmaßlich säumige Partei die Verpflichtung erfüllt, für die ein zukünftiger Verstoß offensichtlich ist , per Einschreiben mit Rückschein oder auf einem anderen dauerhaften schriftlichen Datenträger, der den Versandnachweis ermöglicht.

Wenn das Hindernis jedoch dauerhaft wäre oder länger als 15 Tage andauerte, würden diese Bedingungen schlicht und einfach gemäß den im Artikel „Entschließung bei Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen“ definierten Bedingungen gelöst.

ARTIKEL 15 – Höhere Gewalt

Die Parteien können nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer ihrer hierin beschriebenen Verpflichtungen auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zurückzuführen ist.

Nach ausdrücklicher Vereinbarung stellt jeder Streik, der den Herstellungs- oder Lieferprozess der bestellten Produkte beeinträchtigt, einen Fall höherer Gewalt dar.

Die Partei, die den Vorfall bemerkt, hat die andere Partei unverzüglich über die Unfähigkeit, ihre Leistung zu erbringen, zu informieren und ihr gegenüber dies zu begründen. Die Aussetzung von Verpflichtungen kann unter keinen Umständen eine Haftung für die Nichterfüllung der betreffenden Verpflichtung begründen und auch nicht zur Zahlung von Schadensersatz oder Verzugsstrafen führen.

Die Erfüllung der Verpflichtung wird für die gesamte Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt, wenn diese vorübergehender Natur ist und eine Dauer von 15 Tagen nicht überschreitet. Sobald der Grund für die Aussetzung ihrer gegenseitigen Verpflichtungen entfällt, werden die Parteien daher alle Anstrengungen unternehmen, um die normale Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen so schnell wie möglich wieder aufzunehmen. Zu diesem Zweck wird die verhinderte Partei die andere Partei über die Wiederaufnahme ihrer Verpflichtung per Einschreiben mit Rückschein oder über eine außergerichtliche Handlung informieren. Wenn das Hindernis endgültig ist oder eine Dauer von 15 Tagen überschreitet, werden diese ganz einfach gemäß den im Artikel „Lösung bei höherer Gewalt“ definierten Bedingungen gelöst.

Während dieser Aussetzung vereinbaren die Parteien, dass die durch die Situation verursachten Kosten von der verhinderten Partei getragen werden.

ARTIKEL 16 – Beendigung des Vertrags

16-1 – Lösung für höhere Gewalt

Die automatische Lösung im Falle höherer Gewalt kann, ungeachtet der Lösungsklausel für die Nichterfüllung der unten aufgeführten Verpflichtungen einer Partei, nur 15 Tage nach der formellen Mitteilung per Einschreiben mit Aufforderung zur Empfangsbestätigung oder einer außergerichtlichen Handlung erfolgen.

In dieser formellen Mitteilung muss jedoch die Absicht erwähnt werden, diese Klausel anzuwenden.

16-2 – Gemeinsame Bestimmungen für Abwicklungsfälle

Zwischen den Parteien wird ausdrücklich vereinbart, dass der Schuldner einer Zahlungsverpflichtung im Rahmen dieser Vereinbarung gemäß den Bestimmungen von Artikel 1344 des Zivilgesetzbuchs durch die alleinige Berechtigung der Verpflichtung wirksam benachrichtigt wird .

In jedem Fall kann der Geschädigte Schadensersatz verlangen.

ARTIKEL 17 – Anwendbares Recht – Sprache

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die sich daraus ergebenden Vorgänge unterliegen französischem Recht.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist im Streitfall allein der französische Text maßgebend.

ARTIKEL 18 – Streitigkeiten

Alle Streitigkeiten, zu denen die in Anwendung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeschlossenen Kauf- und Verkaufsvorgänge führen könnten, betreffend deren Gültigkeit, Auslegung, Ausführung, Beendigung, Konsequenzen und Folgen, die nicht beigelegt werden konnten Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Kunden werden den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des Gewohnheitsrechts vorgelegt.

Der Kunde wird darüber informiert, dass er in jedem Fall auf eine herkömmliche Schlichtung zurückgreifen kann, insbesondere mit der Schlichtungskommission für Verbraucher oder mit bestehenden sektoralen Schlichtungsstellen, deren Referenzen auf der Website aufgeführt sind, oder auf eine alternative Methode der Streitbeilegung ( (z. B. Schlichtung) im Streitfall.

Stellt der Kunde fest, dass ein Verstoß gegen die allgemeinen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten vorliegt, hat er die Möglichkeit, einen in Artikel 43 ter IV des Datenschutzgesetzes von 1978 genannten Verein oder eine Organisation zu beauftragen , um vor einem Zivil- oder Verwaltungsgericht oder vor der Nationalen Kommission für Informationstechnologie und Freiheiten Schadensersatz gegen den Datenverantwortlichen oder Subunternehmer zu erhalten.

ARTIKEL 19 – Vorvertragliche Informationen – Kundenakzeptanz

Die Tatsache, dass eine natürliche Person (oder juristische Person) auf der Website bestellt, setzt die vollständige Einhaltung und Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Verpflichtung zur Zahlung der bestellten Produkte voraus, was vom Kunden ausdrücklich anerkannt wird. Er verzichtet insbesondere auf das Recht, sich auf widersprüchliche Dokumente zu berufen, die gegenüber dem Verkäufer nicht durchsetzbar wären.

ARTIKEL 20 – Verbraucherschlichtungsdienst

Gütliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen Gewerbetreibendem und Verbraucher gemäß den Artikeln L611-1 bis L 641-1 und R 612-1 bis R 616-2 des Verbraucherschutzgesetzes. Bei ungelösten Streitigkeiten zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher kann sich der Verbraucher an den Verbraucherschlichter wenden. Bevor Sie den Verbraucherschlichter kontaktieren,Der Verbraucher muss bereits versucht haben, seinen Streit direkt mit dem Gewerbetreibenden durch eine schriftliche Beschwerde beizulegen oder eine Beschwerde gemäß den Bedingungen des mit dem Gewerbetreibenden geschlossenen Vertrags eingereicht haben. Bei der Verbraucherschlichtung handelt es sich um eine außergerichtliche Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten. Wenn die Bedingungen erfüllt sind, erfolgt die Verbraucherschlichtung nach einem genauen Verfahren und gemäß den geltenden Texten. Das Verfahren ist für den Verbraucher kostenlos (R612-1 des Verbraucherschutzgesetzes).

UM DEN VERBRAUCHERVERMITTLER ZU KONTAKTIEREN:

Wenn nach einer Beschwerde keine Einigung mit dem Fachmann erzielt wird,

Gütliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen Gewerbetreibendem und Verbraucher gemäß den Artikeln L611-1 bis L 641-1 und R 612-1 bis R 616-2 des Verbraucherschutzgesetzes (Zulassungsbedingungen). Kostenloses Verfahren für den Verbraucher. 

MEDIATION – LASST UNS ZUSAMMEN BESSER LEBEN

  • www.mediation-vivons-mieux-ensemble.fr
  • 465 avenue de la Libération 54 000 NANCY
  • mediation@vivons-mieux-ensemble.fr

WICHTIG:

  • Senden Sie niemals die angeforderten Originaldokumente an den Verbraucherschlichter. Bitte senden Sie Fotokopien
  • Senden Sie niemals defekte, umstrittene oder erstattete Artikel an den Verbraucherschlichter
  • Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse an

• Der elektronische Link zur europäischen Online-Streitbeilegungsplattform muss auf der Website erwähnt werden:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show& ;lng=FR

• contact@noho.fr

Der vorgeschlagene Wortlaut:

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng= FR

contact@noho.fr

Erinnerung:

SAS VIVONS BETTER ENSEMBLE übernimmt keine Haftung für den Fall, dass der Fachmann die geltenden Vorschriften nicht einhält.

Gemäß Artikel   L641-1   \{ 003 } des Verbraucherschutzgesetzes wird jede Nichteinhaltung dieser Informationspflichten mit einer Geldbuße geahndet, deren Höhe 3.000 Euro für eine natürliche Person und 15.000 Euro für eine juristische Person nicht überschreiten darf.

ANHANG I – Bestimmungen zu gesetzlichen Garantien

Artikel L217-4 des Verbraucherschutzgesetzes

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware vertragsgemäß zu liefern und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertragsgemäß von ihm zu vertreten sind oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden.

Artikel L217-5 des Verbraucherschutzgesetzes

-      Für den üblicherweise von ähnlichen Waren erwarteten Verwendungszweck geeignet sein und gegebenenfalls:der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgelegt hat, die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers berechtigterweise erwarten kann des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere bei der Werbung oder Kennzeichnung

-      Oder die im gegenseitigen Einvernehmen zwischen den Parteien festgelegten Merkmale aufweisen oder für eine vom Käufer gewünschte, dem Verkäufer zur Kenntnis gebrachte und von diesem akzeptierte besondere Verwendung geeignet sein.

Artikel L217-12 des Verbraucherschutzgesetzes

Die Verjährungsfrist für die Klage wegen Vertragswidrigkeit beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

Artikel L217-16 des Verbraucherschutzgesetzes

Wenn der Käufer vom Verkäufer während der Laufzeit der gewerblichen Garantie, die ihm beim Erwerb oder der Reparatur beweglicher Sachen gewährt wurde, eine von der Garantie abgedeckte Reparatur verlangt, beträgt die Immobilisierungsfrist mindestens sieben Tage auf die noch verbleibende Garantielaufzeit hinzugerechnet. Diese Frist beginnt mit dem Antrag des Käufers auf Intervention oder der Zurverfügungstellung der betreffenden Ware zur Reparatur, wenn diese Bereitstellung nach der Aufforderung zur Intervention erfolgt.

Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches

Der Verkäufer ist an die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache gebunden, die diese für die bestimmungsgemäße Verwendung ungeeignet machen oder diese Verwendung so weit einschränken, dass der Käufer sie nicht erworben hätte oder würde hätte nur einen niedrigeren Preis angegeben, wenn er sie gekannt hätte.

Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches

Die Klage wegen Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden.

ANHANG II – Widerrufsformular

Dieses Formular muss nur dann ausgefüllt und zurückgesandt werden, wenn der Kunde von der auf www.noho.fr aufgegebenen Bestellung zurücktreten möchte, es sei denn, die geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen enthalten Ausschlüsse oder Beschränkungen für die Ausübung des Widerrufsrechts.

Zu Händen von NOHO 3 rue Maurice de Broglie 66330 CABESTANY

 Hiermit teile(n) ich/wir (*) Ihnen mit, dass ich/unser (*) vom Vertrag über den Verkauf der Waren (*)/die Erbringung von Dienstleistungen (*) zurücktrete(n):

-      Bestellt/erhalten am (*) …………………………

-      Bestellnummer: ......................................... . ....................

-      Name des/der Verbraucher(s): ...................................... . ...................................

-      Adresse des/der Verbraucher(s): .................................... .. ................................

Unterschrift des Kunden (nur bei Zustellung dieses Formulars auf Papier)

Datum:

 

(*) den unnötigen Eintrag löschen

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